Le coaching-mentoring
un outil de pilotage additionnel
pour les cadres et dirigeants
un outil de pilotage additionnel
pour les cadres et dirigeants
Le coaching que je mets en œuvre a pour objectif de conduire le/la coaché(e) à élaborer puis à mettre en œuvre ses propres solutions, que ce soit face à des problématiques à résoudre et/ou face à des challenges à relever et à réussir, que ce soit dans sa vie professionnelle et/ou dans sa vie personnelle. Le tout dans un délai maitrisé.
JEAN PIERRE GIRAUD
Intervenant en Entreprise
CEO UPNESS-SAS
L’important est moins de guider
que de conduire le/la coaché(e) à chercher et trouver par lui/elle-même.
Notre collaboration doit permettre au/à la coaché(e) de faire ses propres rapprochements, de trouver par lui/elle même ses clés de compréhension. Je n’ai pas peur de bousculer ses habitudes, ses mécanismes de réflexion habituels. Assez rapidement il/elle repère qu’il/elle doit sortir de son périmètre de référence (sa zone de confort), afin d’expérimenter de nouvelles voies. En résumé, j’accompagne le/la coaché(e) dans un cheminement de solutionnement, à son rythme. A terme on parle fréquemment de métamorphose.
Voici les "portes d’entrée" par lequel le/la coaché(e) arrive
• DIRECTION: Coaching de dirigeants, de hauts potentiels, de pilotage, …
• MANAGEMENT: Coaching de leadership, de manager, d'organisation, d’équipe, de groupe, de performance, de productivité, …
• INDIVIDUEL: Coaching de carrière, de prise de fonction, coaching en communication, comportemental, …
• PERSONNEL: Coaching de vie personnelle, de bien-être, de vie de couple, de vie familiale, ...
Voici plus précisément "l’itinéraire" par lequel nous progressons
• ETAT DES LIEUX: Coaching situationnel, de problématisation, de prise de conscience, …
• INTERACTIONS: Coaching relationnel, transactionnel, de périmètre, de responsabilité, de jeux de pouvoir, …
• ZONE PROFONDE: Coaching émotionnel, comportemental, existentiel,…
• SOLUTION: Coaching de clarification, de solution, de nettoyage, de lâcher prise, de libération, …
Voici 4 de mes principaux modes opératoires
• L'ANALYSE: parce qu’ « exposer les faits, permet de mieux se repérer et de devenir nettement plus pilote»
• L’ACCENTUATION DE CONSCIENCE : parce que « lorsque l’on comprend on ne subit plus »
• LE SCHEMA DE L'ACTION : parce que « la mise en action est le début de tout changement »
• LA TECNIQUE DE CONCERNEMENT: parce qu’« elle permet de passer rapidement d’un état de crise à un état de reliance»
Les 6 principales difficultés
Avant tout, il s’agit de permettre au (à la) coaché(e) d’avoir une meilleure perception de ce qui se produit de complexe voire de problématique autour de lui/elle ainsi qu’en lui/elle, et de ce qui est réellement en jeu entre les deux.
Grace à un meilleur éclairage des causes et des conséquences, des intérêts et des risques de chaque acteur dans la situation, une meilleure compréhension des logiques entre émotions et comportements de chacun, les arbitrages deviennent plus aisés pour sa prise de décision.
Les principaux ralentisseurs et obstacles à notre réussite sont toujours les mêmes ; et ils sont principalement à l’intérieur de nous. Ce sont nos croyances limitantes, nos appréhensions face à l’adversité et notre manque de confiance en nous.
Comprendre et repérer ces obstacles permet d’intégrer que la zone de réalisation se situe obligatoirement dans une zone d’inconfort (notamment de remise en cause). Ce travail permet de bien faire le distinguo entre opportunité et risque, ainsi qu’entre danger(s) réel(s) et danger(s) imaginaire(s). Il permet d’intégrer que le cheminement est tout aussi important que l’objectif : chaque petite victoire conduit vers le succès visé. Notre travail finit par convertir les obstacles en tremplins et les ralentisseurs en moteurs.
C’est-à-dire sortie du sentiment de blocage ou patinage du (de la) coaché(e) ; pour cela il est indispensable d’en parler, sous 4 angles. Tout d’abord ce qu’il s’est produit, puis comment cela a été vécu, puis le niveau de responsabilités de chacun. Après cette vision polyédrique les bonnes solutions apparaissent facilement.
Le/la coaché(e) accumule un certain nombre de tensions. Il/elle en a gros sur la patate. Il/elle en a plein le dos. Il/elle est en phénomène cocotte-minute. Autre option il/elle est peut-être en train de prendre le chemin d’un burnout, d’un peu de dépressivité. Son sommeil en pâtit, ses proches probablement aussi.
Le/la coaché(e) aimerait (re)trouver le chemin de l’accalmie. Il y a tout simplement un peu de nettoyage à faire.. On desserre les boulons, on fait une vidange, on laisse sortir, on clarifie. Souvent on passe de l’évitement à l’engagement dans l’action. A la sortie du garage la carburation du (de la) coaché(e) est rétablie, ses soupapes sont fluides.
On sait tous que nous reproduisons plus ou moins les mêmes erreurs, c’est-à-dire les mêmes « mauvais comportements » devant des problématiques qui sont similaires et surtout assez fréquentes (où qu’elles aient lieux d’ailleurs) Là, il est important de savoir remonter à la racine du 1er bug du (de la) coaché(e). Une fois celui-ci clarifié et résolu, la scénarisation disparait. C’est un important lâcher prise qui a lieu après un passionnant voyage dans l’existentiel.
« La crise » est une situation complexe (enchevêtrée) aux racines profondes. Clarification des rapports de forces, clarification des périmètres de chacun, observation et clarification des débordements (emprise, sauvetage, attaque, riposte et autres guéguerres…) Sortie du périmètre de tensions et coproduction de la modalité qui va solutionner les choses.
La mise en place d’un accompagnement de type coaching-mentoring
1. Avant toute chose
On commence par faire connaissance (RDV physique ou visio)
→ Commanditaire et coach et/ou coaché(e) et coach
→ Histoire de « prendre la température » et mesurer que « le courant passe bien » de façon réciproque
2. Micro diag
On discute de ce qui pourra être mis sur la table de travail.
→ De la situation, du contexte, de l’historique
→ De vos objectifs, du but à atteindre
Nous abordons également le périmètre de la mission
→ Acteurs, volume, planning, budget
3. Je vous explique
La façon dont nous serons amenés à dribbler
→ Sur le fond : modalités, cheminement
→ Sur la forme : en présentiel, en distanciel, mixte des deux
4. Mise en perspective
Je vous adresse les éléments suivants
→ PDF exhaustif des éléments abordés ci-dessus : fond, forme, périmètre
→ Offre 100% sur mesure ou offre packagée
5. Si c’est ok pour vous
→ On planifie en fonction de nos disponibilités respectives
→ On plonge dans le concret
Nos sessions alterneront des moments d’écoute, de questionnement, d’éclairage, de clarification, de prise de conscience, d’orientation, de recentrage, de lâcher prise. Des moments de dialogue, des moments de silence, des moments dans le présent, des moments dans les souvenirs, des moments dans l’imaginaire et de projection dans le futur.
→ On bilantisera et on affinera le cheminement à chaque session.